Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni Generali
I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti offerti da Vonoka (di seguito "Venditore"), con sede legale in Via Europa, 7 – 50066 Leccio FI, Italia, tramite il sito web dedicato al prodotto Vizonic. L'acquisto dei prodotti comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini.
2. Prodotti e Descrizioni
Vonoka commercializza integratori alimentari, tra cui Vizonic. Le descrizioni dei prodotti presenti sul sito sono fornite a titolo informativo. Vonoka si riserva il diritto di modificare le caratteristiche dei prodotti senza preavviso, nel rispetto della normativa applicabile.
Avviso importante: Gli integratori alimentari non sono farmaci e non sostituiscono una dieta varia ed equilibrata né uno stile di vita sano. Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire malattie. Consultare sempre un medico prima dell'uso.
3. Prezzi e Pagamenti
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA applicabile. Vonoka si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato sarà quello vigente al momento della conferma dell'ordine.
I metodi di pagamento accettati sono specificati durante il processo di acquisto. Tutte le transazioni avvengono tramite canali sicuri e certificati.
4. Ordini e Contratto di Acquisto
Il contratto di acquisto si perfeziona nel momento in cui il Cliente riceve la conferma scritta dell'ordine via e-mail da parte di Vonoka. Vonoka si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errori nei prezzi o sospetto di frode.
5. Spedizioni e Consegne
Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia. I tempi di elaborazione sono di 1–2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. I tempi di consegna stimati sono di 3–5 giorni lavorativi, ma possono variare in base alla zona geografica e ai carichi del vettore. Vonoka non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a circostanze di forza maggiore.
6. Diritto di Recesso
In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva UE 2011/83/UE, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare comunicazione scritta a [email protected] entro il termine indicato. Il prodotto dovrà essere restituito integro, nella confezione originale e non aperto. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diverso accordo. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto reso.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti o parzialmente consumati per ragioni igieniche.
7. Garanzia e Conformità
I prodotti Vonoka sono conformi alla normativa italiana ed europea sugli integratori alimentari. In caso di prodotto difettoso o non conforme alla descrizione, il Cliente può contattarci entro 30 giorni dalla ricezione per concordare una soluzione.
8. Limitazione di Responsabilità
Vonoka non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso improprio dei prodotti, dall'inosservanza delle istruzioni d'uso o dall'interazione con farmaci o condizioni mediche preesistenti. Il Cliente è tenuto a consultare un medico prima di iniziare qualsiasi integrazione alimentare.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà esclusiva di Vonoka o dei rispettivi aventi diritto. Qualsiasi riproduzione non autorizzata è vietata.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, il foro competente è quello di Firenze, salvo diversa previsione di legge a tutela del consumatore.
11. Contatti
Per qualsiasi informazione: [email protected] · +39 055 842161 · Via Europa 7, 50066 Leccio FI, Italia.