Privacy Policy
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Vonoka, con sede legale in Via Europa, 7 – 50066 Leccio FI, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo e-mail [email protected] oppure telefonicamente al numero +39 055 842161.
2. Tipologie di Dati Raccolti
In relazione all'utilizzo del presente sito web e all'effettuazione di ordini, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici: nome e cognome
- Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono
- Dati di spedizione: indirizzo postale
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso (tramite cookie tecnici)
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini (base giuridica: esecuzione di un contratto) — elaborazione, conferma e spedizione degli ordini effettuati sul sito.
- Assistenza clienti (base giuridica: legittimo interesse) — risposta a richieste di informazioni e supporto post-vendita.
- Obblighi legali e fiscali (base giuridica: obbligo di legge) — conservazione delle transazioni secondo la normativa vigente.
- Cookie analitici e di marketing (base giuridica: consenso) — solo previo espresso consenso dell'utente tramite il banner cookie.
4. Modalità di Trattamento e Conservazione
Il trattamento dei dati avviene attraverso strumenti informatici con misure di sicurezza adeguate. I dati relativi agli ordini sono conservati per il tempo necessario all'adempimento degli obblighi contrattuali e legali, e comunque non oltre 10 anni dalla conclusione del rapporto commerciale, come previsto dalla normativa fiscale italiana.
I dati di navigazione acquisiti tramite cookie tecnici vengono conservati per la durata della sessione di navigazione o, nel caso di cookie persistenti, per il periodo indicato nella Cookie Policy.
5. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali non vengono diffusi a terzi non autorizzati. Possono essere comunicati esclusivamente a:
- Corrieri e operatori logistici, per la gestione delle spedizioni;
- Fornitori di servizi IT e hosting, nei limiti necessari alla gestione tecnica del sito;
- Autorità competenti, quando richiesto dalla legge.
6. Diritti dell'Interessato
In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR);
- Rettificare dati inesatti (art. 16 GDPR);
- Richiedere la cancellazione dei dati (art. 17 GDPR);
- Limitare il trattamento (art. 18 GDPR);
- Ricevere i dati in formato portabile (art. 20 GDPR);
- Opporti al trattamento (art. 21 GDPR);
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
7. Cookie
Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie da parte di questo sito, consulta la nostra Cookie Policy.
8. Trasferimento dei Dati al di Fuori dell'UE
I dati personali sono trattati e conservati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui si rendesse necessario trasferire dati verso paesi terzi, ciò avverrà solo in presenza di adeguate garanzie ai sensi del GDPR.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Vonoka si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
Per ulteriori informazioni: [email protected] · +39 055 842161